＜最前線＞店舗でお客様へサービスを提供します。 家電スタッフ
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事務所にあるフレンドリーミラーで身だしなみを整え、大きな声で「いらっしゃいませ」を言って、いざ店内へ |
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商品のクリンリネス 商品をいつもきれいな状態に保つためにクリンネスをします。 それと同時に商品在庫のチェックや売り場の整理整頓をします。 |
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液晶テレビの接客 お客様にわかりやすく機能を説明し、 お客様のご要望に沿えるようアドバイス お客様がお持ちなられた修理品の 故障状況の確認と受付。 |
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注文商品の入荷状況の確認とお客様への 電話連絡 |
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翌日配送予定の商品を準備 漏れの無いよう予定表をしっかりチェック |
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今日も一日無事に終了 閉店業務を行い、退店 |
家電販売以外にも ドコモショップやＷｅｂショップも運営 活躍フィールドは無限大
大田和美奈 ドコモショップベイシア烏山店 店長
烏山店が出店してから1年が経ち、地元のお客様より「お店が出来て良かった」と言われ、とても励みになっています。
今の目標はスタッフと協力して、よりいっそう地元のお客様に信頼され、愛される店づくりを目指しています。
伊勢亀 弘美 WEB店在籍
WEBという全国のお客様を相手にするやりがいのある
そして魅力ある仕事です。
WEBではお客様の顔が見えませんが、接客同様に迅速丁寧に対応し、商品をお届けするよう心がけています。
スタッフをまとめ、店舗運営をマネジメント 店長
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昨日の数字データをチェックとともに 本日の予算の確認 |
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売場チェック。 欠品は無いか、売れ筋商品の情報など 各売場担当者とコミュニケーションを とりながらチェック |
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チラシ商品の準備状況を各社員に確認 | |
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１日でもっともお客様の来店される時間帯。 各社員の行動を把握し、迅速で的確な指示をする |
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レジ精算を終え、売上チェックと 提出書類の確認を行い退店 |
店舗運営のバックアップと経営戦略を考えそして形にする 本部スタッフ
商品部 チーフバイヤー 豊田
今売れている最新のホット商品をいち早くキャッチし
仕入れをするのが仕事です。
海外での開発商品を含め、お客様に満足いただける売価で
商品をご提供できるよう日々奮闘しています。